Für persönliche Beratung zu unseren Produkten, Kursen oder Trainingsprogrammen erreichst du uns per E-Mail unter corinne@lebestark.ch. Wir freuen uns, dir weiterzuhelfen.

Wir versenden aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Gleichzeitig sind wir aktiv auf der Suche nach europäischen Resellern. Anfragen gerne an corinne@lebestark.ch.

Ja, eine Abholung vor Ort ist möglich. Wir empfehlen, die Abholung im Voraus kurz anzukündigen, damit alles für dich bereit ist. Bitte melde dich unter corinne@lebestark.ch.

Montag bis Freitag: 09:30 – 11:45 Uhr und 16:45 – 19:45 Uhr. Abholort: Deo Volente AG, c/o Lebe Stark, Weinfelderstrasse 23, 8580 Amriswil, Schweiz.

Nach dem Versand erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer. Du kannst dein Paket direkt auf der Website der Schweizerischen Post (post.ch) oder von DHL Express (dhl.com) mit deiner Trackingnummer verfolgen.

Wir versenden mit der Schweizerischen Post sowie DHL Express.

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt retourniert werden, sofern sich die Ware im unbenutzten und einwandfreien Zustand befindet – inklusive Originalverpackung und Kaufnachweis. Rückgaben sind vorgängig per E-Mail an corinne@lebestark.ch anzumelden. Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert. Die Rücksendeadresse lautet: Deo Volente AG, c/o Lebe Stark, Weinfelderstrasse 23, 8580 Amriswil, Schweiz.

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Käufer. Bei einem defekten, beschädigten oder falsch gelieferten Produkt (DOA – Dead on Arrival) übernimmt Lebe Stark die Rücksendekosten und stellt einen Ersatz zur Verfügung.

Seminare, Tickets und Live-Events können nur innerhalb von 24 Stunden nach Buchung storniert und rückerstattet werden. Nach Ablauf dieser 24 Stunden gelten alle Buchungen als verbindlich und nicht erstattungsfähig. Lebe Stark arbeitet mit limitierten Kapazitäten und persönlicher Betreuung, jede Buchung blockiert bewusst einen Platz im System.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Betrag bei Genehmigung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Je nach Bank oder Kreditkartenanbieter kann es zu zusätzlichen Verzögerungen kommen. Bei ausbleibender Rückerstattung nach 15 Werktagen bitte Kontakt aufnehmen unter corinne@lebestark.ch.

Ja. Digitale Produkte (E-Books, Kurse, Bundles) können innerhalb von 30 Tagen nach Kauf storniert werden – danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Seminare, Tickets und Live-Events können nur innerhalb von 24 Stunden nach Buchung storniert werden. Danach gelten alle Buchungen als verbindlich. Bei Krankheit (mit ärztlichem Attest) oder nachgewiesenem familiären Notfall behält sich Lebe Stark eine individuelle Prüfung vor.

Physische Produkte werden ausschliesslich innerhalb der Schweiz versendet.